Skip to content

ปัจจัยแห่งความสำเร็จ Key Success Factors

2011 January 26
Posted by tim_1871_tttt

ปัจจัยแห่งความสำเร็จ (Key Success Factors) คือ  ปัจจัยที่สำคัญยิ่งที่ต้องทำให้มีหรือให้เกิดขึ้นเพื่อให้บรรลุความสำเร็จตามวิสัยทัศน์ องค์กรมีปัจจัยหลักแห่งความสำเร็จเป็นหลักหมายที่เป็นรูปธรรมในการยึดโยงการปฏิบัติงานทุกระดับ ให้มุ่งไปในทิศทางเดียวกันทำให้เจ้าหน้าที่และผู้บริหารขององค์กรรู้ว่าต้องทำสิ่งใดบ้างเพื่อให้ผลสัมฤทธิ์ขององค์กรตอบสนองวิสัยทัศน์ หากปราศจากปัจจัยหลักแห่งความสำเร็จ วิสัยทัศน์ขององค์กรจะไม่ได้รับการตอบสนองอย่างมีประสิทธิภาพและมีประสิทธิผล ปัจจัยหลักแห่งความสำเร็จเป็นการให้หลักการ แนวทาง หรือวิธีการที่องค์กร จะสามารถบรรลุวิสัยทัศน์ และเป็นปัจจัยที่สำคัญยิ่งต่อการบรรลุความสำเร็จตามวิสัยทัศน์ ที่สามรถแสดงออกได้

เช่น

แสดงถึงหลักหมายที่จะทำให้องค์กรบรรลุวิสัยทัศน์
ช่วยชี้ทางในการปฏิบัติงานทำให้เกิดการนำ กลยุทธ์ไปสู่การปฏิบัติที่มีความชัดเจนทั้งในระดับองค์กรและระดับปฏิบัติการ
ช่วยการกำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมายในระดับปฏิบัติการให้มีความชัดเจน มีความเชื่อมโยงกับวิสัยทัศน์และสามารถลำดับความสำคัญได้
ปัจจัยหลักแห่งความสำเร็จ (CSF) พิจารณาในมุมมอง 4 ด้าน คือ

ด้านผู้มีส่วนเกี่ยวข้องภายนอกองค์กร (External Perspective)
ด้านองค์ประกอบภายในองค์กร (Internal Perspective)
ด้านนวัตกรรม (Innovation Perspective)
ด้านการเงิน (Financial  Perspective)
2. การบริหารจัดการที่ดีเลิศ (LERT) มีอะไรบ้างเช่น

1. L = Learning (การเรียนรู้)

2. E =Efficiency (ประสิทธิภาพ)

3. R = Report  (รายงานผล)

4. T = Total Quality (คุณภาพรวม)

.under  Uncategorized

No comments yet

Leave a Reply